创始于1956年的德国品牌BABOR以“精密的护肤艺术”而著称,并以其高品质精密护肤品在专业护肤领域占据领导者之位。作为在60多年前创造出安瓶精华的品牌, BABOR完美沿袭了德国制造的精神:科技、精确以及对高品质高标准的追求。这次我们对话BABOR 全球CEO Michael Schummert、亚太区总裁 Klaus Redomske,听他们聊一聊对品牌经营的独到心得。
A:对于进驻中国市场,您觉得中国消费者和欧洲消费者最大的不同在哪里?
M:首先,普遍中国消费者追求针对肌肤完美的解决方案,而这也是BABOR的使命。我们通过创新性的精密活性配方和60年的专业护肤学术研究为基础,针对消费者需求,将科学护肤功效纳入产品中。其次,中国和欧洲有着截然不同的天气环境,BABOR产品的细化分类能够提供给消费者具有针对性的肌肤呵护和问题解决方案。
A: 可以透露下半年的发展计划吗?
M:现阶段我们还是优先希望中国消费者能够通过安瓶精华液来熟悉我们品牌。熟悉之后可以搭配我们的滋润洁面油进行安瓶前期的基础卸妆和清洁,或者是HSR抗皱保养系列使用。另外,DR.BABOR医美系列在中国也开始慢慢进行线下推广,后期会有更多的线下体验活动,可以到SPA门店了解。
A: BABOR如何跟进这波医美趋势?
M:BABOR自创立以来一直秉承着开拓进取的精神,而我们最新的DR.BABOR医美系列主要就是针对术后修复部分,帮助消费者修护受损肌肤。
A: 产品独特之处为何呢?
M:首先,BABOR专业护肤产品继承德国血统的精密严谨,科研实验室和生产地皆设立于德国公司总部,联合科学家科研力量,我们产品拥有专业级别的纯净度和高浓缩成分,帮助肌肤维持最佳状态。其次,与当地美容院合作,护理师通过直接的沟通和了解,给予与消费者最真实的建议,确保针对性解决肌肤问题。
A: (To Michael)据我们了解您比较擅长Sales management,可以和我们分享你自己独到的销售秘诀吗?
M:对于我和BABOR而言,最重要的就是倾听消费者需求,为消费者寻求最合适的解决方案。在多的销售都比不上使用者的感受 ——“once BABOR, always BABOR.”