纽约市旅游与会展局（New York City Tourism + Conventions），作为纽约市五个行政区的官方目的地营销组织和会议及旅游局，于本周再次到访中国，参加在西安举行的第14届中美旅游高层对话。纽约市旅游局总裁兼首席执行官弗雷德·迪克森（Fred Dixon）、首席营销官南希·玛玛纳（Nancy Mammana）和旅游发展高级副总裁松田麻纪子·贺利（Makiko Matsuda Healy）与600余名政府和相关行业机构共同出席了此次峰会。中美旅游高层对话始于2007 年，旨在建立互惠互利的两国旅游业关系。峰会前夕，纽约市旅游局高层一行到访上海，与主要行业机构、媒体和旅游合作伙伴举行了一系列会谈。
活动期间，纽约市旅游与会展局与上海市文化和旅游局正式续签了两地之间的城市旅游合作伙伴关系。这项合作初始于2016 年，为期两年的合作将通过互惠广告交流、分享最佳实践和其他即将开展的活动，以促进两座城市之间的旅游往来。
作为在中国市场持续开展活动之一，纽约市旅游局目前正在与携程和同程旅行合作开展消费者营销活动。该活动已于4月初启动，主要通过数字广告、代金券抽奖、票价折扣等形式面向自由行游客，此营销活动将一直持续到6月底。
发展预期良好
提到2024年中国市场在纽约市恢复情况，纽约市旅游局总裁兼首席执行官弗雷德·迪克森（Fred Dixon）坦言，今年预计将有83.3 万名中国游客到访纽约市，这一数字在疫情前的2019年是110万。“我们对此保持乐观的态度，我们对中国市场的现状和复苏发展预期良好。我们认为，到 2025 年，我们将恢复到疫情前的水平，当然，更准确一点是最迟到2026年以前。”
纽约市仍然是美国最大的入境口岸，拥有世界上最繁忙的机场系统，包括拉瓜迪亚机场（LGA）、约翰·肯尼迪国际机场（JFK） 和纽瓦克自由国际机场（EWR）。2023 年，纽约市的旅游业创造了约为740 亿美元的经济影响，直接消费超过480亿美元。这一产业支撑了38万余个休闲和酒店业的就业岗位（约占全市劳动力的9%），以及遍布五个行政区的数千家小型和少数族裔企业。去年，纽约市共接待了 6,220万游客，其中包括 5,060万国内游客和1,160 万国际游客。2024 年，游客数量预计将增长到6,480万人次，恢复至 2019年的创纪录水平的 97%。
旅业资源至关重要
对于吸引游客到访纽约市旅游的努力而言，旅业资源仍然至关重要。“因此，你会看到我们一直在关注业界及其在促进赴美旅游，尤其是赴纽约市旅游的作用。我们很高兴能重新推出“旅业学院”（Travel Trade Academy）的培训系统。它是一个免费的在线资源学习工具，同时也推出了中文版本。这给业界提供了对纽约市五个行政区以及我们的成员和合作伙伴相关的市场信息自我学习的机会，可以激励并启发同业们并帮助他们认识、销售纽约市的各个方面。纽约的一大优势在于它的多面性，而“旅业学院”就是一个可以帮助旅业伙伴们取得成功的工具，目前这一系统的内容已经得到更新。”
今年9月23日至27日，Fred Dixon先生和团队将再次与合作伙伴一起回到中国，将在广州、北京、上海三个城市与大家见面。这些都是今年中国市场推广的重点内容。
在消费者市场方面，团队目前正在与携程和同程合作开展一项活动，该活动从今年4月3日开始，将持续到6月24日。这次活动主要是以自由行机票预订为重点，同时也通过携程这一领先平台加强了酒店预订的情况，目前这个活动已经看到了非常好的效果。
Fred Dixon先生说道：“我们非常高兴能够在本周在西安举行的中美旅游峰会上与上海重新签署城市间旅游合作伙伴关系。这一合作关系首次签署于2016年，很高兴能借这次来到中国的机会再次延续这一合作。这将为两个目的地提供宣传推广的机会。合作的其中一方面内容是媒体互换，所以今年晚些时候纽约市将推广上海这个目的地，当然，在上海也会相应地推广纽约市。”
至于大家关注的签证问题，Fred Dixon先生说，美国政府正在努力恢复签证便利程序。以上海为例，等待时间已经恢复到100天左右，北京为66天。“因此，他们正在取得进展。而且，他们也真正致力于改善这一状况。本周我们将从政府方面得到更多消息。但我们乐观地认为，便利化将在短期内步入正轨，不会成为复苏的主要障碍。”
纽约新变化
关于纽约的新变化，有几个主要方面，基础设施是其中之一。Fred Dixon先生告诉我们，纽约的机场设施继续改善，新的拉瓜迪亚机场（LaGuardia Airport）从头开始完全重建，已经赢得了许多奖项，建设地非常美。肯尼迪国际机场（JFK）作为纽约主要的国际机场，也在进行重大翻新，预计总共需要五年时间完成。但大家将会看到重大的变化，特别是在1号航站楼，将进一步扩大对外连接，尤其是和亚洲的往来，当然还有很多新建的廊桥。河对岸的纽瓦克机场（Newark Airport）也在进行升级，其建了一个新的A航站楼。提到火车站，特别是莫伊尼汉火车站（Moynihan）也非常壮观，它连接东海岸的华盛顿、波士顿、费城和纽约，为乘客提供了重大升级的服务和设施。这座历史悠久的建筑非常迷人。渡轮和水上出租车服务也在持续扩展。所以，这些基础设施部分都是新的关注点。
此外，在曼哈顿的西侧，有一个不断扩建的高线公园，它是一个空中高架公园。它刚刚连通了莫伊尼汉火车站。提到火车，大家可以从火车站后面出来，直接走到高线公园。然后一直延伸到惠特尼博物馆附近的米特帕金区（Meatpacking District）。哈德逊河上的小岛就在米特帕金区附近，是Diane Von Furstenberg和她的丈夫Barry Diller送给这座城市的礼物——一座壮观的城市公园，与众不同。它从码头上拔地而起，建立在水面上，那里有美丽的景观、圆形露天剧场。甚至还有餐车，既酷又独特。“你必须亲眼目睹才能真正体会它的美妙。”Fred Dixon先生赞美道。
提到新开业的酒店，安缦酒店（Aman）是其中之一，当你想到奢华时，纽约的安缦酒店达到了一个全新的奢华水平。“我们也非常期待华尔道夫酒店（Waldorf Astoria）的回归，预计在今年年底重新开业。”这家酒店是中国人投资者在纽约市的重要投资。这将是希尔顿酒店集团和纽约市的一个重要时刻。原华尔道夫旗舰店在关闭了大约十年后重新开业，公众对此非常兴奋。目前，全纽约大约有121,000间酒店客房，但在未来两年内将增加大约10,000间客房。酒店种类也非常繁多，从奢华的安缦酒店到华尔道夫酒店，还有新的第五大道酒店（Fifth Avenue Hotel）也是一个非常壮观的项目。此外，还有一些新社区的发展项目，特别是两家引起诸多关注的万丽酒店（Renaissance Hotel），一个在哈莱姆区（Harlem），紧邻新装修的阿波罗剧院（Apollo Theater）；另一个在法拉盛（Flushing）的万丽酒店，它位于唐人街的主要区域。在法拉盛万丽酒店的旁边，有一个亚洲风格的购物中心。所以，如果你忘记带什么东西，可以在那里买到一切。而且，这个酒店还可以俯瞰机场的跑道景色，一些飞机迷可能会对此非常兴奋。
最后是艺术和文化方面，纽约以其艺术和文化而闻名。“你可能已经看过大都会艺术博物馆慈善晚会（Met Gala），那就发生在不到两周前。”大都会博物馆服装学院的新展览将持续整个夏天。这是一个相当有趣的展览。但大都会还有另一个展览，是一个庆祝哈莱姆文艺复兴艺术运动的展览。名称是“哈莱姆复兴与跨大西洋现代主义（Harlem Renaissance and the transatlantic modern modernism exhibition）”，它将在大都会博物馆从夏季中期一直持续到七月底。它将关注Harland Carlin对世界的影响，当然也包括对艺术运动的影响。
惠特尼博物馆是纽约另一个珍贵的博物馆之一，今年将举办第81届双年展，题为“真实之上，更胜一筹（even better than the real thing）”，展览将持续到8月。今年秋天还将举办一个名为“精英的边缘（edges of elite）”的展览，以纪念著名编舞家、纽约市舞蹈团创立人Alvin Ailey的影响，纽约市舞蹈团在全世界都很受欢迎。这是美国主要艺术博物馆第一次以舞蹈领域展开视角做展览，而且是纪念一个特定的舞蹈艺术家和创作者、编舞家，展览将在秋天举行。届时还可以在博物馆观看舞蹈团的演出。你们可能还记得去年是嘻哈诞生50周年，也是它在纽约诞生的50周年，纪念嘻哈主题的相关展览仍在继续。例如美国自然历史博物馆（American Museum of Natural History）将举办一个名为“冰冷（ice cold）”的嘻哈珠宝展。该展览在这周的晚些时候会在美国国家博物馆展出，它将持续到今年年底。而“纽约市百老汇周”将于 9 月回归，接着“文化进行时（It’s Time for Culture）”项目也会回归，“都是我们对艺术和文化的年度探索和庆祝活动。”
让人兴奋的是，纽约爱乐乐团将在上海、南京和广州进行演出，时间是从6月27日到7月7日，这也是自2019年以来纽约爱乐乐团首次重返中国巡演。
对于即将到来的大型活动，如 2026 年国际足联世界杯等，也将为纽约的休闲旅游和会展旅游带来机遇，为游客带来真正令人难以置信的体验。
