近日,美国达美航空公司荣登《财富》杂志 “全球最受赞赏公司 ”榜单,名列第 11 位。这是达美航空第12年获此荣誉。
达美航空的综合排名为第11位,得分第二的全球航司位居第28名。
达美航空首席执行官Ed Bastian表示:“这一殊荣印证了我们始终坚信的理念——员工是成功的关键。正是他们对卓越的不懈追求,推动达美航空持续为客户提供一流的服务、行业领先的运营。过去100年,我们始终如一;未来100年,我们将继续传承。”
达美航空凭借安全可靠的服务和体贴周到的企业文化,成为客户的首选。正是由于员工的辛勤奉献,达美航空才能建立坚实的品牌信任,成为业内获奖最多的航司。
过去一年,达美航空为数百万乘客提供了全新升级的高端旅行体验:
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· 机上餐食合作:达美航空首次与Shake Shack合作,为乘客提供美味的机上餐食。
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· 行业领先的机上互联服务:由T-Mobile提供的免费高速Delta Sync Wi-Fi现已覆盖美国国内航班超过885架客机,规模空前,并正在向国际航线扩展。此外,Delta Sync机上座椅靠背屏幕更加智能,让乘客在空中也能享受如家中客厅般的舒适体验。
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· 飞行前的豪华体验:全新亮相的达美至臻商务舱贵宾室现已入驻肯尼迪(JFK)、洛杉矶(LAX)和波士顿洛根国际机场(BOS)。同时,屡获殊荣的达美飞凡贵宾室 (Delta Sky Club)网络也将扩展至夏洛特机场。
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· 更便捷的机场导航:数字身份(Digital ID)服务扩展至盐湖城(SLC)和罗纳德·里根华盛顿国家机场(DCA),方便乘客进行行李托运和安检。
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· 推出达美史上最大规模的国际航班计划:包括80多条国际航线,同时发布Fly Delta 6.0更新版,提供一系列优化功能,让旅行更加高效。
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· 会员权益全面升级,里程奖励更加丰厚,重新推出的飞凡里程常客计划体验平台(SkyMiles Experiences)将为乘客带来更多独特的珍贵体验。
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· 达美航空在推动可持续未来旅行的道路上取得了一系列里程碑式的成绩:达美航空的“碳理事会”通过改善运营,在2024年累计节省4100万加仑航空燃料;宣布计划在明尼苏达州开设首个可持续航空燃料(SAF)混合设施;并推出新型纸杯和牛皮纸耳塞包装,以减少航班上一次性塑料的使用量。
今年,达美航空还将为乘客带来更多惊喜,包括与Uber、YouTube等知名品牌开启新的独家合作;采用业界领先的数字工具,让出行更加便捷等等,达美航空正不断迈向新高度,稳居全球最受赞赏公司之列。
达美航空凭借诸多殊荣,充分印证其在行业中的领先地位,包括在“君迪2024年度北美航企满意度调研”中,头等舱/商务舱和超级经济舱乘客满意度方面均排名第一、因高准点率和卓越运营连续第三年摘得Cirium白金奖,以及连续第十四年被《Business Travel News》杂志评为年度最佳航企。