继攀登高山、发现森林、探索冰川之后,万宝龙于"钟表与奇迹"上海高级钟表展上打造出极具风格的沉浸式体验空间,带领腕表爱好者和现代探险家进入神秘而广袤的沙漠,探寻高级制表崭新高度,致敬美耐华表厂160余年的卓越高级制表历史与传承。在表展期间,本刊特别采访了万宝龙中国区首席执行官张锴先生。
富甲天下:2020年疫情期间,万宝龙从商业的角度上来说您认为表现如何?
张锴先生:我认为万宝龙表现非常好,是因为有以下几个原因:其一,因为疫情影响大家基本都没有出国,购买需求都在持续增强。其二,相对来说上述不是主要的原因,主要原因在于我们从去年四月份开始加大了品牌的宣传力度,更重要的是品牌全新力作的推出,例如:万宝龙1858系列、明星系列、传承系列以及宝曦系列等新品为品牌带来了新的客群;还有全球品牌大使陈坤先生以及新晋品牌大使辛芷蕾女士的亮相等等,所有这些举措让万宝龙焕发新的活力。
过去的一年里,我们做了很多突破,从产品到创意进行了全方位的考量,在书写方面,还做了一些很有趣的事情,例如请冯唐先生设计的中文简体的一种独特字体,展台现场用的都是这种字体;在皮具方面,也尝试了前所未有的一些风格。这些因素使得万宝龙在今年的表现可圈可点。
富甲天下:在疫情期间,包括万宝龙品牌在内,有很多品牌都转向了电商,您可以谈谈万宝龙未来在中国的电商方面有哪些计划?
张锴先生:疫情期间,我们碰巧也是去年启幕了天猫官方旗舰店。电商有一些非常大的优势,从客源方面来看:一些以前不了解万宝龙产品的,或者是之前没有接触万宝龙产品的消费者,都可能通过电商成为我们的新客户。从地域方面来看:我们线下的销售网络也算是很广的,覆盖到六七十个城市。然而,自从天猫开店之后,我们可以接触到的城市扩展到300多个城市的。接下来,我们仍然还会继续加大电商合作,因为我们品牌可以与电商匹配的产品特别多,首先我们的品类很多,有书写工具、皮具、手表还有一些智能新作品。第二,我们产品的价格区域也是很很广的,从600多元的笔记本到上百万的作品,从3,000多元的书写笔到两三万元的,价格跨度大,可以符合不同消费者的需求。第三,万宝龙拥有自身的品牌价值,是高端礼物最好的选择之一,因为生活需要仪式感。电商的覆盖面很广这毋庸置疑,不过我还是认为线下和线上是两个各有所长的销售形式,有其互补的一个作用。我们有官网也有微信小程序。我们会继续探索这些新平台。
富甲天下:2021年和2022年,万宝龙中国未来最大的挑战是什么?
张锴先生:最大的挑战应该说还是市场方面,如何把我们的品牌影响力扩展到年轻的客户群体,例如,90后和Z世代的年轻人,让他们更多的了解万宝龙品牌。我们原本有很多忠实的粉丝,可能他们已经30多岁或者40多岁,或许他们早已拥有万宝龙的书写笔或笔记本、名片夹,但这个市场已经趋于饱和了,他们如果要再重新购买产品的话,可能要再等三五年,因为毕竟我们产品的质量很好。这样的趋势下,我们需要吸引更年轻的消费客群。为此,我们会展示一种炫酷而富有活力的生活方式,并透过两位大使展现万宝龙品牌形象的一种新转变,有种比较炫、比较酷这样子的一种现状。
富甲天下:今年来说,您最喜欢的新奇产品是什么?哪一款是你最想佩戴或者甚至想购买的?
张锴先生:我想说我非常喜欢现在佩戴的这枚腕表——1858系列南北半球世界时腕表(大漠棕限量款)。虽然我很喜欢,但是可能我不能拥有,因为是限量版的,配额十分紧张,而我们还是以销售为重的。这枚腕表,无论是其令人过目难忘的独特烟棕色沙漠色调,还是表背精致镌刻的烈火危崖,都令人不经联想起传奇登山家莱因霍尔德·梅斯纳尔(Reinhold Messner)于2004年耗时五周独自跋涉2000公里、完成穿越戈壁沙漠的非凡壮举。
万宝龙中国区首席执行官张锴先生